西安局集团公司：夜间高铁广受热捧 单日客发再创新高
发布时间：2024-05-07
【字体：大 中 小】
铁路“五一”小长假运输期间，中国铁路西安局集团有限公司客流保持高位运行，以旅游流、探亲流、学生流为主，呈现“头尾长途多、中间短途多”的特点。5月1日至5日，该局集团公司发送旅客322.6万人次，同比增长3.4%；5月1日发送旅客76.1万人次，单日客发创新高。
西安局集团公司实施“一日一图”，充分利用12306售票系统大数据，每日评估列车票额供给情况，结合预售和候补数据，采取动车组重联、开行夜间高铁列车等措施，满足旅客出行需求。“五一”小长假运输期间，该局集团公司加开旅客列车160趟，其中加开跨省直通客车44趟、省内热门方向客车116趟，加开的西安至北京、上海、杭州、太原方向部分夜间高铁实现“夜发朝至”，为旅客游玩省出更多时间，丰富旅游选择。
为给旅客提供美好候乘体验，西安局集团公司启动大客流运输组织方案，在站台、进出站口、中转换乘等岗位增派人手，加强站台、扶梯等处所安全宣传和出站引导，确保旅客安全乘降、有序进出站。西安北、延安、汉中等大客流车站积极与地方交通部门协调对接，制订旅客集中到达时段接驳方案，根据客流情况，加密城市公共交通开行频次、延长夜间营业时间，畅通旅客出行“最后一公里”。
同时，西安局集团公司发挥“馨动长安”“圣地情”“汉水情”等服务品牌作用，扎实做好基础服务，为旅客提供安全、便捷、舒适的进出站体验和整洁美观的候乘环境。各客运站段在站车设置各具特色的便民服务点，提供医护、儿童看护、重点旅客护送引导等服务，增加手机充电、行李捆扎等便民服务项目，让旅客出行体验更美好。
附件：
